提交陳列作品、創(chuàng)意海報(bào),闡釋運(yùn)營(yíng)理念……如何高質(zhì)高效地運(yùn)營(yíng)一家藥店?在經(jīng)歷了4個(gè)多月的線上比拼后,由北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“同仁堂科技公司”)冠名的“永盛合阿膠杯·星睿藥店運(yùn)營(yíng)官大賽”總決賽為溫情脈脈的水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)添了一把“火”。該項(xiàng)賽事累計(jì)吸引全國(guó)藥店行業(yè)萬(wàn)余人參加,通過(guò)以賽代練的方式,卓有成效地推動(dòng)了零售終端專業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力提升。
“以前覺得賣藥就是站柜臺(tái),多做推銷、多打折扣就行了,經(jīng)歷了這次比賽,發(fā)現(xiàn)以前的自己短板不少,如今的自己提高不少。”這是很多選手賽后的切身體會(huì)。
近年來(lái),受醫(yī)??刭M(fèi)等多重因素影響,零售藥店的補(bǔ)益、兒藥系列品類等增長(zhǎng)顯著。2021年,零售藥店終端市場(chǎng)銷售額達(dá)4774億元,同比增長(zhǎng)10.3%。但很多藥店受制于專業(yè)度、精細(xì)度等問(wèn)題,營(yíng)銷方式相對(duì)粗放。營(yíng)銷活動(dòng)缺乏科學(xué)復(fù)盤分析,導(dǎo)致銷售效果受限。有調(diào)查顯示,85.71%的藥店希望得到營(yíng)銷方面的支持。
“做藥的想著賣藥的”,作為上游企業(yè),同仁堂科技公司一直將終端建設(shè)視為核心工作。去年9月召開的終端戰(zhàn)略聯(lián)盟高峰論壇上,推出了針對(duì)合作伙伴的“賦能戰(zhàn)略”,推動(dòng)連鎖藥店運(yùn)營(yíng)人員在藥店運(yùn)營(yíng)、品類策劃動(dòng)銷等方面能力提升,助力人才隊(duì)伍的建設(shè),為終端藥店帶來(lái)更加專業(yè)化、系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)管理理念與模式。去年,同仁堂科技公司更是將力量下沉至全國(guó)連鎖藥店,深入開展市場(chǎng)營(yíng)銷與培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)終端藥店核心競(jìng)爭(zhēng)力有效提升。
“受今年以來(lái)的疫情影響,很多終端藥店面臨著客流稀缺的困境,在這種情況下,提升藥店從業(yè)人員的運(yùn)營(yíng)能力就成為扛過(guò)“寒冬”的必然選擇。”同仁堂科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“永盛合阿膠杯·星睿藥店運(yùn)營(yíng)官大賽”一經(jīng)推出,就在藥店行業(yè)內(nèi)掀起“運(yùn)營(yíng)熱”,獲得了近萬(wàn)名藥店人的熱情參與和大力支持,其中不乏有大批一心堂、吉林大藥房、河南張仲景大藥房等國(guó)內(nèi)知名連鎖藥店的一線人員。
在初賽和復(fù)賽評(píng)選階段,以“線上+線下賽訓(xùn)結(jié)合”“公開課+私房課多樣化課程”形式展開,由同仁堂科技公司與北京搜藥信息咨詢有限公司特邀行業(yè)著名實(shí)戰(zhàn)企業(yè)家作為夢(mèng)想導(dǎo)師,針對(duì)藥店運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中常見問(wèn)題,開展了連鎖運(yùn)營(yíng)體系構(gòu)建與落地、會(huì)員及社群營(yíng)銷策略、運(yùn)營(yíng)品類定位與規(guī)劃策略、商品組合策略、黃金單品打造等系列直播課程,累計(jì)課時(shí)達(dá)12小時(shí)。
6月26日,80位晉級(jí)復(fù)賽的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)官在烏鎮(zhèn)集結(jié),將線上PK的“戰(zhàn)火”燒到了線下,開始了全國(guó)二十強(qiáng)的角逐。6月27日,經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)官核心能力特訓(xùn)營(yíng)賦能加持,20位入圍總決賽的運(yùn)營(yíng)精英,向著“藥店運(yùn)營(yíng)官星睿王”的榮譽(yù)展開了最強(qiáng)實(shí)力的比拼。
“總決賽采用四輪淘汰制,每輪分?jǐn)?shù)累加高者晉級(jí)。”隨著主持人對(duì)賽制的介紹,現(xiàn)場(chǎng)氣氛瞬間緊張起來(lái)。單選、多選、判斷,50題100分,選手們掃碼進(jìn)入十分鐘“線上考場(chǎng)”,總決賽首輪“群雄逐鹿”就此展開。
“請(qǐng)圍繞‘永盛合阿膠滋陰潤(rùn)肺益氣血、人生相伴添活力’設(shè)計(jì)海報(bào)”,首輪比賽第二個(gè)環(huán)節(jié)“命題POP”,將品類賣點(diǎn)提煉和動(dòng)銷視覺氛圍營(yíng)造有機(jī)結(jié)合,將選手們的靈感迸發(fā)與碰撞展現(xiàn)得淋漓盡致。
緊接著,選手們又歷經(jīng)“狹路相逢”快手搶答、“搶灘登陸”翻牌抽題論述、“巔峰之戰(zhàn)”運(yùn)營(yíng)方案演講等多環(huán)節(jié)全方面考核。
四大戰(zhàn)隊(duì)夢(mèng)想導(dǎo)師——一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司副總裁張勇、西安怡康醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司總經(jīng)理王彤、吉林大藥房藥業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理王娟、河南張仲景大藥房股份有限公司新零售電商事業(yè)部總監(jiān)王海麗,以及同仁堂科技公司營(yíng)銷分公司商務(wù)部總監(jiān)張玲、產(chǎn)品商務(wù)部常務(wù)副總監(jiān)張少銘,共同組成了高規(guī)格的評(píng)審團(tuán)。專業(yè)的展現(xiàn)結(jié)合專業(yè)的點(diǎn)評(píng),群星閃耀的星睿藥店運(yùn)營(yíng)官?zèng)Q賽舞臺(tái)緊張激烈、亮點(diǎn)不斷、精彩紛呈!
最終,十名選手獲得永盛合阿膠杯藥店運(yùn)營(yíng)官“星睿王”稱號(hào)。來(lái)自北京同仁堂佛山連鎖藥店的覃永順、北京同仁堂金沙藥店的楊金梅、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖的鞠曉燕分獲前三甲。據(jù)悉,冠、亞、季軍頒獎(jiǎng)儀式將在明天(6月28日)下午召開的北京同仁堂科技終端戰(zhàn)略聯(lián)盟高端論壇上舉辦。
同仁堂科技公司負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)將持續(xù)加大終端渠道資源投入,注重藥店運(yùn)營(yíng)能力的持續(xù)提升,進(jìn)一步打通藥企-藥店-消費(fèi)者流通環(huán)節(jié),與合作伙伴一道,構(gòu)建未來(lái)高質(zhì)量成長(zhǎng)的快速通道。